سيستم منشی کامپيوتری

کاهش چشمگير هزينه ها ، مديريت موثر و قابل اعتماد تماسها، کاهش برخورد های انسانی مستقل از اوقات شبانه روز، همه و همه سبب شده است که تمام شرکتهای پيشرو در جهان ، منشی های کامپيوتری را جايگزين منشی های انسانی کنند و يا با کمک اين سيستمها بخش عمده ای از فشار کاری منشی های انسانی را تعديل نمايند .

AA20 بعنوان يک سيستم منشی تلفنی کامل شما را قادر می سازد کليه عمليات ذيل الذکر را بسيار کامل تر از يک منشی از طريق تلفن برای سازمان شما  به انجام رساند.

 1. پاسخگويی به تماس خارج از سازمان

              1.1 وصل کردن تماس گيرنده به مخاطب با دريافت تلفن داخلی

              1.2 وصل کردن تماس گيرنده به صندوق صوتی يا پيام گير مخاطب

              1.3 دريافت فاکس در صندوق مخاطب

              1.4 وصل کردن به اپراتور

2. گرفتن شماره تلفن مورد نياز شما و برقراری تماس با مخاطب هدف و در نهايت وصل وی به شما

3. ارسال فاکس به مقصد مشخص در ساعت معين

4. مجهز به Caller id و اعلام گويای شماره دريافتی.

 اين سيستم با بستر سخت افزار ILIC400 قابليت مديريت چهار تا بيست خط تلفن را دارا می باشد.